Você já teve a sensação de estar sendo tratado como burro? Eu já. Aliás, tenho tido essa sensação cada vez com mais frequência, e uma coisa é certa: não estou ficando mais inteligente. A resposta, portanto, é que estão mesmo me tratando como tapado. Mais e mais as mensagens vem cheias de redundâncias, lotadas de repetições como se a mera menção do assunto não fosse suficiente para que o indivíduo fosse capaz de captar o conteúdo a ser transmitido. Difícil entender o porquê. Arrisco duas explicações.
1) Tão poluído está o universo da comunicação, com tantas mensagens competindo pela nossa atenção, que as empresas e pessoas sentem que se não reforçarem bastante sua mensagem ela não será capaz de "furar" a grossa camada de ruído e penetrar na mente do receptor;
2) A segunda possível explicação é um tanto mais aterradora. Em um mundo dominado pelo Google, onde as informações, todas, estão nas pontas dos dedos, instaurou-se uma generalizada "preguiça mental". Pensar não faz mais parte do dia-a-dia, memorizar então, para quê? o Google se encarrega disso. Nossa capacidade de abstração vai sendo pouco a pouco obliterada pela pura e simples falta de uso. Nessas condições, bem, é melhor repetir direitinho, porque estamos emburrecendo mesmo.
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